Concurrence et turn-over obligent, il est primordial pour les dirigeants commerciaux et leur entreprise de fidéliser les forces de vente et de les rendre plus performantes. Comment ? En satisfaisant les besoins de chacun, et en développant pour cela des politiques stratégiques de formation, de rémunération et de motivation.
Mais cela implique aussi d’améliorer l’efficacité des collaborateurs en utilisant des outils de suivi, en recourant peut-être à des incentives et en les équipant comme il se doit.
